Preguntas frecuentes
1. ¿Qué hace especiales a los auriculares Nivoko?
Los auriculares Nivoko Sonocristal se destacan por ofrecer un sonido cristalino de alta calidad, un diseño translúcido y una tecnología avanzada que asegura una experiencia inalámbrica fluida. Cada producto está diseñado para proporcionar una experiencia auditiva única, combinando estilo y rendimiento.
2. ¿Qué tecnología utilizan los auriculares Nivoko?
Nuestros auriculares incorporan tecnología Bluetooth de última generación, que garantiza una conexión rápida y estable. Además, cuentan con una batería de larga duración y un sistema de cancelación de ruido para una experiencia auditiva superior.
3. ¿Son los auriculares Nivoko compatibles con todos los dispositivos?
Sí, los auriculares Nivoko Sonocristal son totalmente compatibles con una amplia gama de dispositivos, incluyendo smartphones, tabletas, computadoras portátiles y otros dispositivos con Bluetooth. No importa si usas Android o iOS, disfrutarás de una conexión sin problemas.
4. ¿Cuánto tiempo dura la batería de los auriculares?
La duración de la batería varía según el uso, pero generalmente puedes disfrutar de 8 horas de reproducción continua con una sola carga. Además, el estuche de carga permite realizar recargas rápidas para que siempre estén listos para usar (20-30 horas).
5. ¿Cómo puedo limpiar mis auriculares Nivoko?
Para mantener tus auriculares en su mejor estado, te recomendamos limpiarlos con un paño suave y seco. Evita el uso de productos abrasivos o líquidos que puedan dañar los componentes. Asegúrate de limpiar regularmente las mallas para mantener la calidad del sonido.
6. ¿Qué garantía ofrecen los auriculares Nivoko?
Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra. Si experimentas algún problema con tus auriculares durante este período, no dudes en contactarnos para asistencia o para realizar un reemplazo.
7. ¿Puedo usar los auriculares Nivoko para hacer llamadas?
Sí, los auriculares Nivoko tienen micrófono incorporado, lo que te permite hacer llamadas con total claridad. La tecnología de cancelación de ruido asegura que tu voz se escuche nítida, incluso en ambientes ruidosos.
8. ¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio de producto?
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la compra. Solo asegúrate de que el producto esté en su estado original y en su empaque. Para más detalles, visita nuestra política de devoluciones.
9. ¿Nivoko ofrece envíos internacionales?
Por el momento sólo realizamos envíos a España.
10. ¿Puedo comprar auriculares Nivoko en tiendas físicas?
Actualmente, Nivoko está disponible exclusivamente a través de nuestra tienda en línea. Esto nos permite ofrecer precios más competitivos y un servicio al cliente personalizado.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!
El equipo de Nivoko
Tu experiencia sonora es nuestra prioridad. Gracias por confiar en Nivoko.